Viikoittaiset kahvitaukotapaamiset tutkimustukemme kanssa joka keskiviikko 14:00
Uuden palvelun käyttö ei aina ole helppoa ja uudet käsitteet ja työtavat voivat hämmentää. Onko tukipyynnön muotoilu hankalaa vai haluaisitko mieluummin jutella ongelmastasi vapaamuotoisesti?
Tule mukaan viikottaisiin tapaamisiin tutkimuksen asiakastukemme kanssa!
- Milloin? – joka keskiviikko klo 14.00
- Missä? – Zoom
- Käytämme apuna ja yhteistyöalustana HedgeDoc ia, jonne voit kirjoittaa kysymyksiä tai keskusteluaiheita jo etukäteen tai tapaamisen aikana – näin voimme kutsua sopivan asiantuntijan mukaan.
- Voit kysyä englanniksi, suomeksi, tai millä tahansa kielellä jota paikalla olevat asiantuntijat osaavat.
Huomaathan myös erilliset asiakastukitapaamiset LUMI-käyttäjille (englanniksi).
Voit lähettää tukipyyntöjä myös milloin vain osoitteeseen servicedesk(at)csc.fi (pääasiallinen asiakastuen kanavamme).